​Produtos, Serviços e Consultoria de Tecnologia da Informação para os 

segmentos de Comunicação Corporativa, Centrais de Relacionamento, 

 

Gestão de Serviços Complexos e de Frotas de Veículos com Mobilidade

​Produtos:

 

Para Comunicação, Atendimento e Relacionamento com clientes – Linha Compuvox: Operacionalização e Gestão de Atendimento Multimídia; Operacionalização e Gestão de Atendimento Presencial; Operacionalização e Gestão de Atendimento por Voz; Operacionalização e Gestão de Atendimento Automático por Voz – URA-Unidade de Resposta Audível; Operacionalização e Gestão de Gravadores Digitais;Sistemas de Interceptação;

 

Para Uso Veicular – Linha Oncar: Sistemas de Despacho de Frotas de Taxi; Sistemas de Despacho para Frotas de Logística Urbana; Sistemas Veiculares de Informação e Entretenimento; Sistemas de Rastreamento.

 

Serviços:

 

 

Consultoria em Soluções de Atendimento Corporativo: Voz (VoIP ou convencional); E-mail; Chat; Presencial.

Serviços de  Contact Center: Projeto e Dimensionamento; Planejamento Operacional; Otimização dos Processos de Roteamento; Soluções para Economia de Custos com Tarifas de Uso; Outsourcing Parcial ou Total de Centrais de Relacionamento (locais ou remotas); Integrações do Atendimento com Aplicações Corporativas ou CRM em Centrais de Relacionamento.

22º andar - Parque Bela Vista 

CEP: 40280-000 - Salvador - Bahia - Brasil

Telefone: 71 2102-7600

E-mail: compuvox@compuvox.com.br​

Segments of Corporate Communications, Contact Centers,

Management of Complex Services and Fleet of Vehicles with Mobility.

For Communication, Service and Customer Relations - Compuvox Line: Operation and Management of Multimedia Services, Operation and Management Services to Face, Operation and Service Management for Voice, Operation and Management Automated Attendant Voice - URA-Audio Response Unit; Operation and Management of Digital Recorders, Intercept Systems;

Vehicle Use - Oncar Line: Order Systems Taxi Fleet; Systems Order Fleet Logistics Urbana; Vehicular Systems Information and Entertainment; Tracking Systems.

Services:

Consulting Solutions for Corporate Service: Voice (VoIP or conventional); E-mail; Chat; Face.

Contact Center Services: Design and Dimensioning, Operational Planning, Optimization Process Routing; Solutions to Save Costs with Usage Charges; Partial or Total Outsourcing contact centers (local or remote); Integrations with Enterprise Application Services or CRM in Power Relationships.

Consulting Vehicular Communications Solutions and Fleet Management: Control and Optimization of Vehicle Fleet Dispatch, Vehicle Tracking with and without pictures; Fleet Monitoring - On Line Registration and History, Information and Entertainment Content with Mobility; Solutions Geo Referenced ; Solutions Mobile Access to Internet.

22º andar - Parque Bela Vista 

ZIP: 40280-000 - Salvador - Bahia - Brazil

Telephone: + 55 71 2102-7600

E-mail: compuvox@compuvox.com.br

Website: www.compuvox.com.br - www.oncar.com.br​